Er du en passioneret Content specialist, der kan gøre forsikring forståeligt og få kunderne til at engagere sig?

Hvis du elsker at udarbejde involverende og konverterende kommunikation på tværs af hele paletten af digitale touch points – fra salgsflows og selvbetjeningsløsninger til komplekse breve med mange varianter – så er du måske den barselsvikar, som vi søger, mens vores Content specialist er på barsel i perioden d. 01.09.2026 til 01.06.2027.

Det gælder især, hvis dine løsninger altid har modtageren i fokus, og du har en skarp forståelse for, hvad der skal til for at motivere til handling, optimere performance, flytte en adfærd og løfte kundeoplevelsen. Din berøringsflade i organisationen bliver stor, og du arbejder tæt sammen med et hold af stærke specialister om at give vores kunder en sammenhængende og værdifuld. Du kan måske allerede fornemme, at vi søger en dygtig og engageret kollega til vores team, hvor vi hjælper, støtter og udfordrer hinanden for at udvikle de bedste kommunikationsløsninger hver dag.

Om jobbet

Dine tekster har næsten altid det formål at få kunder til at udføre en operationel handling – f.eks. anmelde en skade online, bruge vores app og AI-chat, købe en forsikring eller benytte vores muligheder for selvbetjening.

Vi har brug for en stærk profil, der kan:

• Skrive fejlfrit, forståeligt og flydende

• Tryllebinde og engagere vores modtagere, så de kan mærke budskabet – uanset i hvilken kanal de møder det

• Skabe endnu større kundetilfredshed gennem kommunikation – og selvfølgelig vække interesse hos nye, potentielle kunder

• Udvikle kommunikationskoncepter på tværs af kunderejsen

• Sikre, at indhold er opdateret og konsistent på tværs af platforme

Derudover er det en fordel, hvis du har arbejdet med AI i din opgaveløsning – både i udarbejdelsen af content, men også i forhold til at vedligeholde content på tværs af platforme.

Vi tilbyder

Samtidig med at vi stiller høje krav til dig som medarbejder, forventer vi også, at du stiller krav til os som arbejdsgiver. Her er nogle af de fordele, du får ved at arbejde hos os:

• Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomne

• Karriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskab

• Sociale aktiviteter samt et fagligt stærkt miljø

• Mulighed for hybrid arbejdsplads

• En sundhedsfremmende arbejdsplads med fx motionsordning og forskellige sportsaktiviteter

• Attraktive forsikringsfordele og pension

Hvem er du?

I If arbejder vi agilt i tribes og squads. Du bliver en del af vores Content & SEO Chapter og kommer til at arbejde i Digital DK Tribe – mere specifikt i et squad, der har fokus på digital salg og service. Det vil være en fordel, hvis du har kendskab til de agile principper, men det er ikke nødvendigt.

Derudover kan du nikke genkendende til:

• Erfaring med at omsætte komplekst indhold til handlingsorienteret og konverterende kommunikation

• Analytiske evner, der gør dig i stand til både at sætte dig i kundens sted og bruge data og indsigter til at skabe den gode kundeoplevelse

• Erfaring med at udarbejde personaliseret content på tværs af platforme og gennem hele kunderejsen – herunder app, AI-chat, e-mail, sms, digitale flows, web

• Evnen til at udvikle kommunikationskoncepter, der engagerer

• Kendskab og erfaring med redigering og opsætning i CMS og kampagneplatforme, f.eks. Optimizely og Bloomreach CDP

• Indsigt og erfaring i, hvordan AI kan bruges som værktøj

Du er selvkørende, løsningsorienteret og følger opgaverne til dørs. Du arbejder struktureret og med godt humør – selv når du balancerer mellem korte og lange deadlines, højt tempo og pressede godkendelsesprocesser.

Du er empatisk og indsigtsfuld, hvilket giver dig evnen til at leve dig ind i målgruppen og fange deres interesse. Da du arbejder tæt sammen med mange specialister, er du både en teamplayer og kan samtidig sige din ærlige og professionelle mening.

Om ansøgning og rekrutteringsproces

Ansøgningsfrist: Screening og interview sker løbende. Deadline for at søge er 22. juni 2026.

Ansøgning: Send venligst dit CV via vores hjemmeside. Du behøver ikke at vedhæfte en motiveret ansøgning, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du gerne vil have jobbet som en del af dit CV.

Lokation: Ballerup

Start dato: Så hurtigt som muligt - dog senest d. 1. september 2026.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Chapter Lead for Content & SEO, Jette Hartvig Stakemann, på mail [email protected].

Hos If ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge. Vi anbefaler desuden, at du undlader at inkludere billede i dit CV.

Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, kan blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle tilfælde blive foretaget credit check på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.

Vi glæder os til at høre fra dig!